1. Definicje
W niniejszych warunkach zastosowanie mają następujące definicje: INDUSHOP: INDUSHOP BVBA, z siedzibą pod adresem 2100 Deurne,
Fransversmissenlaan 34;
VAT NR. BE0467111022
www.indushop.eu - tel.: +32 (0)3 226 18 38
Konsument: osoba fizyczna, która kupuje produkty od INDUSHOP do użytku prywatnego poza wykonywaniem zawodu lub działalności gospodarczej;
Klient: konsument oraz osoba fizyczna lub prawna, która nabywa produkty od INDUSHOP w kontekście wykonywania zawodu lub prowadzenia działalności gospodarczej; strona internetowa: www.indushop.eu
Cena: cena produktów wyrażona w euro, z wyłączeniem kosztów transportu, w tym podatku VAT.
Produkty: wszystkie istniejące i przyszłe produkty oferowane do sprzedaży przez Sprzedawcę.
Umowa zawierana na odległość: umowa, na mocy której w ramach zorganizowanego przez INDUSHOP systemu sprzedaży produktów i/lub usług na odległość, do momentu zawarcia umowy włącznie, korzysta się wyłącznie z jednej lub kilku technik porozumiewania się na odległość.
Prawo do odstąpienia od umowy: możliwość odstąpienia przez konsumenta od umowy zawartej na odległość w okresie odstąpienia od umowy.
Dzień: dzień kalendarzowy
2. Wprowadzenie
Niniejsze warunki sprzedaży mają zastosowanie do całej bieżącej i przyszłej sprzedaży produktów przez INDUSHOP na rzecz kupującego. Po skorzystaniu z naszej strony internetowej, jako kupujący akceptujesz niniejsze Warunki Sprzedaży, a także wszystkie inne prawa i obowiązki określone na stronie internetowej.
INDUSHOP zastrzega sobie prawo do zmiany i/lub uzupełnienia warunków sprzedaży w dowolnym momencie dla przyszłych zamówień. Przyszłe zmiany nie będą oczywiście miały wpływu na istniejące zamówienia produktów i wynikające z nich umowy.
3. Zastosowanie
Zamówienia;
Zamówienia są kierowane do siedziby Sprzedawcy w następstwie ofert składanych Klientowi przez przedstawicieli Sprzedawcy, poprzez połączenie się ze stroną internetową Sprzedawcy ze Strefy Klienta przewidzianej dla zamówień online lub w inny zwyczajowo przyjęty sposób. Zamówienia stają się ostateczne dopiero po ich przyjęciu przez Sprzedawcę. Dowodem przyjęcia jest potwierdzenie Zamówienia pocztą elektroniczną lub faktyczna dostawa zamówionych Produktów.
Fotografie lub rysunki w katalogach Sprzedającego nie wchodzą w zakres umowy. Sprzedający zastrzega sobie prawo do dostarczenia Produktów, które w całości lub w części zostały poddane modyfikacjom, uzupełnieniom lub ulepszeniom, jednak bez wpływu na ich istotne cechy, nawet po otrzymaniu Zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówień w przypadku, gdy Klient nie wywiązuje się z jakiegokolwiek zobowiązania oraz, bardziej ogólnie, do odmowy realizacji każdego Zamówienia, które z jakiegokolwiek powodu nabiera nienormalnego charakteru lub zostało złożone w złej wierze.
Modyfikacja lub anulowanie Zamówienia złożonego przez Klienta może zostać uwzględnione przez Sprzedawcę tylko wtedy, gdy zostanie mu przekazane na piśmie przed wysyłką Produktów, a taka modyfikacja lub anulowanie będzie musiało być przedmiotem pisemnej akceptacji Sprzedawcy.
Zamówienie produktów niestandardowych, zamówienia, na których widnieje adnotacja "nie będą przyjmowane z powrotem ani wymieniane", a także zamówienia na modele niewymienione w najnowszym wydaniu katalogów Sprzedawcy, nie mogą w żadnym wypadku zostać anulowane przez Klienta ani przyjęte z powrotem przez Sprzedawcę.
4. Taryfa / cena
Ceny podawane są bez podatku VAT, loco magazyn Sprzedawcy. Produkty są fakturowane po cenach uzgodnionych między Stronami zgodnie z Taryfą obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
Taryfa Sprzedającego może ulec zmianie przez Sprzedającego w dowolnym czasie, bez wcześniejszego powiadomienia. Produkty będą fakturowane na podstawie Taryf obowiązujących w momencie przyjęcia zamówienia. Cena do zapłaty jest ceną określoną w potwierdzeniu zamówienia.
5. Płatność
W przypadku sprzedaży na odległość metodami płatności dla klienta są karta kredytowa (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, karta debetowa lub przelew bankowy w następujący sposób. Klienci zamawiający produkty w INDUSHOP dokonują płatności przed dostawą produktów.
Kupujący składający zamówienie na produkty w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej mogą otrzymać fakturę na żądanie.
INDUSHOP odracza swoje zobowiązania dostawy do czasu otrzymania pełnej zapłaty wszystkich kwot należnych od kupującego. INDUSHOP zawsze zachowuje prawo własności do wszystkich zamówionych produktów do momentu pełnej zapłaty wszystkich kwot należnych na podstawie niniejszej umowy, niezależnie od tego, czy dostawa już miała miejsce.
6. Czas dostawy
Czas dostawy jest podawany przez INDUSHOP w możliwie najdokładniejszym przybliżeniu, ale może być traktowany jedynie jako data/okres docelowy, a nie jako ścisły termin.
INDUSHOP zastrzega sobie wszelkie nieprzewidziane okoliczności, ponieważ INDUSHOP może być zależny od osób trzecich.
Wykonawca nie jest uprawniony do żadnego odszkodowania w przypadku przekroczenia szacowanego czasu dostawy. W wyniku przekroczenia terminu dostawy kontrahent nie może anulować zamówienia ani odmówić odbioru i/lub zapłaty za towar.
7. Dostawa
Dostawy są realizowane wyłącznie na terenie Europy. Zamówienia są dostarczane tak szybko, jak to możliwe, ale najpóźniej w ciągu 1 do 7 dni, chyba że uzgodniono inaczej. Czasy dostawy są jedynie orientacyjne i nigdy nie należy ich traktować jako terminów ostatecznych.
Jeśli klient zamówi produkt, którego chwilowo nie ma w magazynie, zostanie on dostarczony w ciągu 7 dni.
Opóźnienia spowodowane przez INDUSHOP zostaną zgłoszone klientowi pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
8. Własność i ryzyko
Własność produktów jest przenoszona w momencie otrzymania przez INDUSHOP pełnej płatności. Klient nie może obciążać, sprzedawać, ponownie dostarczać, alienować ani w inny sposób obciążać produktów przed przeniesieniem własności. Ryzyko przechodzi w momencie dostawy produktów.
9. Odrzucenie i okres odstąpienia od umowy
Klienci mogą odrzucić produkty z powodu widocznych odchyleń od uzgodnionego produktu w ciągu 7 dni od dostawy.
Po tym terminie produkty uznaje się za przyjęte. INDUSHOP nie oferuje klientowi okresu do namysłu.
10. Siła wyższa
W przypadku wystąpienia siły wyższej INDUSHOP nie będzie zobowiązany do wypełnienia swoich zobowiązań wobec Klienta, odpowiednio zobowiązanie zostanie zawieszone na czas trwania siły wyższej. INDUSHOP nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w wykonaniu lub za niewykonanie swoich zobowiązań z powodu zdarzeń pozostających poza jego normalną kontrolą. Siła wyższa oznacza wszelkie okoliczności pozostające poza jej kontrolą, które uniemożliwiają wypełnienie całości lub części jej zobowiązań wobec klienta.
Okoliczności takie obejmują między innymi strajki, pożary, awarie operacyjne, przerwy w dostawie energii, utrudnienia w transporcie, niedostarczenie lub opóźnienie w dostawie przez dostawców lub inne zaangażowane strony trzecie oraz brak jakiegokolwiek zezwolenia, które należy uzyskać od rządu. Siła wyższa obejmuje również awarie sieci lub połączenia lub używanego systemu komunikacji i/lub niedostępność strony internetowej w dowolnym momencie.
11. Dane osobowe
INDUSHOP przetwarza dane klientów wyłącznie zgodnie z polityką prywatności i plików cookie. Witryna internetowa zawiera kompleksową politykę prywatności i plików cookie.
12. Procedura reklamacji konsumenckich
Wszystkie umowy zawierane z INDUSHOP podlegają prawu belgijskiemu, do którego niniejsze Ogólne Warunki mają zastosowanie jako uzupełnienie oraz w zakresie, w jakim mają zastosowanie przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego.
Niniejsze Ogólne Warunki mają zastosowanie jako uzupełnienie oraz w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Wszelkie spory pomiędzy INDUSHOP a stroną umowy będą rozstrzygane przez sąd w ANTWERPEN, w tym w postępowaniu uproszczonym.
w tym w postępowaniu uproszczonym, z zastrzeżeniem możliwych wyjątków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.